Informativa sui rimborsi

Da Cloby, la tua soddisfazione è importante per noi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire il/i prodotto/i.

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Diritto di recesso

In conformità con la normativa europea a tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del tuo ordine. Ciò significa che hai 14 giorni per decidere se desideri tenere il/i prodotto/i. In caso contrario, hai altri 14 giorni per restituire il/i prodotto/i. Utilizza il nostro modulo di reso per richiedere il reso.

Condizioni di reso

• I resi devono essere richiesti tramite il nostro modulo di reso.

• Il/i prodotto/i devono essere restituiti inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale, inclusi tutti gli accessori e i cartellini.

• I resi devono essere effettuati entro 28 giorni dal ricevimento dell’ordine.

• Le spese di restituzione sono a tuo carico.

L’utilizzo del nostro modulo di reso garantisce una procedura semplice e veloce. Tuttavia, se preferisci utilizzare un metodo di spedizione diverso, puoi organizzare autonomamente il reso. L’indirizzo per la restituzione è:

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Voltastraat 7
6716 AJ Ede
Paesi Bassi

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